Wiemy, że zwroty oraz reklamacje towaru bywają trudne i skomplikowane dlatego zrobiliśmy co w naszej mocy by ułatwić Wam cały ten proces.

Na odesłanie do nas zwrotu masz 14 dni od daty potrzymania produktu.

Zwrotom nie podlegają zamówienia "szyte na miarę:" oraz "personalizowane".

PROPONOWANY SPOSÓB ZWROTU

 1. Wypełnij i wydrukuj  FORMULARZ REKLAMACJI TOWARU

W przypadku płatności gotówką przy odbiorze, upewnij się, że w Twoim formularzu zwrotu wpisany jest numer konta, na które mamy zwrócić środki.

2. Odeślij paczkę na adres:

ul. Św. Gertrudy 16/61 31-048 Kraków

3. Zwrotu możesz dokonać za pośrednictwem firmy kurierskiej lub poczty wg własnego wyboru. 

 4. Zwrot płatności nastąpi do 14 dni od doręczenia paczki do naszego magazynu. 

5. Prosimy aby w widocznym miejscu oznaczyć przesyłkę jako ZWROT  

uwaga : koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient